Quins són els KPI imprescindibles per RRHH?

Hi ha indicadors en Recursos Humans (KPI RRHH) que ens ajuden a millorar l’eficiència de la nostra empresa.

Són imprescindibles per aplicar millores i rendibilitzar el funcionament de la nostra organització, ja que ens mostren i ens fan ser conscients del què ens cal corregir per millorar. I és que sovint es parla de KPI en màrqueting o vendes, però cada cop més els professionals dels Recursos Humans tendeixen a treballar-los.

Què són els KPI RRHH?

El terme KPI correspon a les sigles en anglès Key Performance Indicators, un sistema que ens permet mesurar com rendeix un procés o activitat de l’empresa, com poden ser les vendes, el retorn de la inversió o el tràfic d’un web.

En Recursos Humans ens ajuden a tenir una imatge precisa del funcionament de la nostra empresa, per poder aplicar millores en rendiment, eficiència i productivitat. I molts d’ells s’engloben en el capítol específic de Gestió del Temps, tals com són l’absentisme, la rotació o la rotació del talent. Coneguem quins són els principals KPI en RRHH:

· Absentisme

És vital conèixer les tendències dels treballadors en concret o d’un departament d’empresa que ens ajuden a mesurar els dies en els que es produeixen absències, tot i que siguin justificades. Això ens permet obtenir una fotografia en el cas que existeixin anomalies a les que calgui posar remei. Amb la nostra eina DOCUTime et podem ajudar a través dels informes de presència i absència i obtenir aquest indicador.

· Rotació

Amb la rotació, el departament de RRHH pot calcular el temps de permanència dels empleats a l’empresa. Normalment, el desitjable quan parlem de taxa de rotació, és que aquesta xifra no superi el 5%, ja que les taxes més elevades suposen un alt cost en contractació i capacitació que es perd cada vegada que un treballador decideix abandonar la nostra empresa.

· Retenció del talent

Lligat amb la rotació, tenim l’indicador de medeix la retenció del talent, el que fa que des de Recursos Humans poguem mesurar si les polítiques de fidelització dels nostres treballadors estan funcionant. Si aconseguim rebaixar la nostra taxa de rotació i podem mantenir més empleats a la nostra companyia, el funcionament i resultats també milloraran.

· Formació

Si volem retenir talent, hem d’oferir als nostres treballadors un bon pla de formació. Coneixent la taxa de capacitació del nostre equip humà impulsarem noves opcions que ens aportaran nous coneixements tècnics i aprenentages. A més, incrementarem la nostra activitat professional i la satisfacció dels nostres treballadors, augmentant la seva il·lusió amb nous projectes.

· Vacances

Un altre indicador que pot medir-se amb les eines de DOCUGestiona és la que correspon a les vacances.  Gràcies als informes de DOCUTime amb vacances gaudides i no gaudides, tindrem una visió ràpida de la situació, a més de conèixer si hi ha un excés de personal amb períodes acumulats i preveure si tindrem falta de personal en moments clau per a la productivitat de la nostra empresa.

Com t’ajudem a DOCUGestiona amb els KPI en RRHH?

Els departaments de RRHH de les empreses, on es gestiona la contractació, organització i motivació de la plantilla, disposar un programari com DOCUGestiona, ajudarà a estalviar en temps, paper i complexos processos i circuits d’aprovacions. Amb la nostra solució de gestió deel temps, DOCUTime, els responsables de departament podran visualitzar fàcilment com els empleats gestionen el seu temps, conèixer les seves hores treballades i d’absència, saber de la disponibilitat dels treballadors en temps real, sol·licitar i validar períodes de vacances o enviar comunicacions. A més, DOCUTime permet realitzar fitxatges des del mòbil o ordinador del treballador, o a través de dispositius digitals al centre de treball.

Tot plegat integrat al Portal del Treballador i la solució de Gestió Documental Laboral de DOCUGestiona.

Vols conèixer tot el que DOCUGestiona pot fer per tu en quant als KPI RRHH?